Para que o Atende Simples, como qualquer sistema em sua fase inicial, possa começar a operar eficientemente, ele precisa de algumas informações básicas para alimentar o sistema. Vamos explorar suas telas e compreender os tipos de dados que serão inseridos em cada uma delas.
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Tutorial
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Tela de Login
Para fazer o login você precisa acessar: app.atendesimples.com. Nessa tela você terá a opção de fazer login na conta do administrador ou de usuário restrito, para logar você deve inserir suas credenciais (e-mail e senha) e depois clicar em entrar.
Ainda nessa tela você tem as opções de recuperar a sua senha, receber novamente o e-mail de ativação ou receber novamente o e-mail de desbloqueio.
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Tela Inicial
Feito o login você verá o dashboard inicial, para facilitar o entendimento separamos ele em 4 blocos iniciais.
- FILTROS = Nesse bloco você terá os filtros responsáveis pelos dados que aparecerão nos blocos 2, 3 e 4;
- RESUMO DE CHAMADAS = Aqui você verá um gráfico com os status das chamadas atendidas, onde cada cor representa um status;
- MAPA DE CHAMADAS = Esse bloco será um mapa da distribuição das chamadas pelo país;
- RESUMO DE ATENDENTES = Por fim, você terá um bloco com um resumo do resultado de seus atendentes (lembrando que o bloco apresenta o primeiro atendente da chamada);
Ao final da tela você terá mais 3 blocos que vão te dar uma visão mais prática sobre os recados deixados na sua caixa postal, as chamadas perdidas e as ligações que foram bloqueadas.
Com essas informações em vista podemos seguir para o próximo passo: o PAINEL DE CONTROLE!🥳💙