Este processo tem como finalidade efetuar o pagamento pontual de uma recarga ou da mensalidade. Caso queira configurar um pagamento agendado ou recorrente, acesse o conteúdo Pagamento por cartão de crédito ou Pagamento por boleto.
Para efetuar uma recarga ou o pagamento da mensalidade é necessário clicar em Saldo R$ ou RECARREGAR presente no menu do Atende Simples.
Será apresentado o saldo atual, e as opções Escolha o valor de recarga e Deseja pagar a mensalidade?.
#Fica a dica: É possível escolher as duas opções.
Ao lado da opção Deseja pagar a mensalidade é apresentada a data válida para acesso a plataforma. Ao efetuar o pagamento de mais uma mensalidade a data válida é postergada até a data de vencimento do próximo período.
Para recargas acima de R$ 250,00 é adicionado um bônus de 15%, e recargas acima de R$950,00 é adicionado um bônus de 35%.
Exemplo:
- Recarga de R$500,00, bônus de R$75,00, total de R$575,00
- Recarga de R$1.000,00, bônus de R$350,00, total de R$1.350,00
Após clicar em Prosseguir o pagamento, será apresenta a opção para pagamento por cartão de crédito ou boleto.
Para a opção de pagamento por boleto é possível definir para quantos dias, da data atual, deve ser preenchido o vencimento.
O Atende Simples usa os serviços de pagamentos da Stone. Por isso, o boleto do Santander ou do Citi. É importante se atentar que apesar de ser Atende Simples irá mostrar Stone como beneficiário.
Sua conta será atualizada apenas quando os bancos sinalizam a baixa do boleto. Esse processamento é automático e pode levar até 3 dias úteis após o pagamento.
Se o boleto vencer ou quiser alterar seu valor, basta gerar um novo boleto. Não é necessário cancelar o boleto nem é possível gerar segunda via.
O boleto pode ser pago imediatamente após ser gerado e não é necessário esperar a sua data de vencimento.
Para a opção de pagamento por cartão, será necessário digitar os dados do cartão e clicar em Efetuar pagamento.
