A configuração de horário de almoço vai depender do funcionamento da sua operação. É preciso avaliar se existe necessidade de configurar ou não.
Configurando horário de almoço.
No menu principal clique na opção "ATENDIMENTO" e depois em "Horário de Almoço".
Selecione os dias da semana e logo após selecione os campos "início" e "fim", determinando os horários
Configurando mensagens de Horário de Almoço
Caso o cliente entre em contato fora dos horários determinados de atendimento, é possível configurar uma mensagem pronta, similar às de boas-vindas, ou, então determinar um fluxo secundário, direcionando as ligações a um atendente ou caixa postal.
Mensagem TTS
Áudio personalizado.
Após configuração, basta clicar em “Salvar Horários”.
