Configurações Gerais

Horários

• Como Cadastrar e Configurar um Feriado?
• Configurações de Horários.
• Horário de Almoço

Opções da Conta

• Atualizando os dados cadastrais da sua empresa
• Configurando um Áudio personalizado
• Como ativar ou desativar a transferências de chamadas em sua conta

Pagamentos

• Pagamento por Pix
• Pagamento de Mensalidade e Recarga
• Configurando o envio de boleto automático
• Configurando o pagamento automático com Cartão de Crédito

Notificações

• Como configurar alarmes de chamadas no Atende Simples
• Configurando notificações de chamadas
• Notificações - Financeiro
• Alarme

Bloqueios

• Bloqueando números móveis
• Bloqueando DDDs
• Bloqueando números de telefone
• Liberando um número de telefone

Classificações e marcações personalizadas de chamadas

• Chamadas Curtas
• Configurando Status Personalizados (My Status)
• Configurando Marcações de chamada (My Tags)

SLA

• Configurando alarmes por equipes (SLA)
• Configurando alarmes para atendentes (SLA)