Gestão de Usuários

Atendentes

• Bloqueio de Chamadas Entrantes para Atendentes
• Criando um novo Atendente com o VoIP
• Criando um Grupo de Atendimento
• Editando Atendentes
• Aviso ao atendente (Cochicho)

Usuários da Plataforma

• Configuração de Acesso a Áudios de chamadas
• Alterando a senha de acesso do usuário Administrador.
• Configurando Perfis de Acesso Restrito