ficaadica

VoIP

• O que é o VoIP?
• Veja 4 passos simples para viabilizar o home office da sua operação de atendimento com o Atende Simples

Indisponibilidade

• Tornando a URA indisponível

Zendesk

• Realize a integração do Zendesk com o Atende Simples em apenas 3 passos!

Download de Logs e Relatórios

• Como ouvir ou baixar o áudio de uma chamada
• Como funciona a Central de Downloads?